Aviso de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, estos últimos publicados en el Diario Oficial de la Federación de fecha 17 de enero de 2013, KARYWORLD, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. y su aplicación LaLANITAplus pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad y hace de su conocimiento los términos y condiciones siguientes:

I. Del Tratamiento de los Datos Personales.

KARYWORLD, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo KARYWORLD) y su aplicación LaLANITAplus, con domicilio en Calle Rio Guadiana 23, piso uno, colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Cuauhtémoc, en la Ciudad de México , es responsable de la obtención, uso, divulgación, o almacenamiento, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (Adelante “Tratamiento”).

II. Datos Personales sujetos a Tratamiento.

KARYWORLD recabará Datos Personales necesarios para cumplir con su objeto social, políticas en materia de prevención y detección de operaciones con recursos de procedencia ilícita y financiamiento al terrorismo y demás políticas corporativas, ya sea personal, directamente a través de sus ejecutivos, funcionarios, empleados, promotores, o indirectamente por medio de sus asesores o comisionistas, pudiendo utilizar mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, como puede ser a través de nuestro portal web, aplicación, correo electrónico o postal, servicios en línea, vía telefónica, que le permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea, incluyendo las referencias personales y comerciales que llegue a proporcionar el titular de la información.

Los Datos Personales podrán incluir todos o algunos de los siguientes datos de la persona física actuando de manera personal y como representante legal:

• Identificación de datos: Nombre completo, dirección, número de teléfono de contacto, estado civil, género, país, lugar y fecha de nacimiento, edad, identidad oficial actual, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Firma Electrónica Avanzada (FIEL), correo electrónico, datos biométricos, como fotos de usuario, datos biométricos, ubicación geográfica, etc.
• Información personal: Tipo de trabajo, salario mensual, educación, información de tarjeta bancaria, dirección.
• Datos laborales: Tipo de trabajo, si es una identidad políticamente sensible.
• Datos de ingresos: Monto de ingresos, si hay codeudores.
• Datos bancarios o de activos: Nombre de su institución bancaria, cuenta y/o tarjeta y/o contrato, clave bancaria estandarizada (CLABE), tipo de cuenta, nombre y número de sucursal y/o plaza, como huellas dactilares, fotos y firmas digitales.
• Datos de SMS: Obtendremos sus contactos, números de teléfono, mensajes de SMS con su consentimiento y los almacenaremos en nuestros servidores. Recibimos sus mensajes de texto según palabras clave específicas. Solo recopilamos el contenido de sus mensajes relacionados con asuntos financieros y no obtenemos su información personal.Esta información será utilizada en nuestras estrategias de control de riesgos y para evaluar su elegibilidad para préstamos, con el objetivo de proteger su experiencia de préstamo y la seguridad de su propiedad. Esta información se almacenará en nuestros servidores durante 10 años. Si desea eliminar su información, puede llamar al servicio de atención al cliente o enviar un correo electrónico a [email protected], y eliminaremos su información en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• Socios: Utilizamos servicios para conectar proveedores Deeplink a través de múltiples canales (como Google, Facebook) para entregar y distinguir el origen de los usuarios de cada canal y transmitir la identidad de cada canal, pero nuestros socios Deeplink no acceden ni utilizan ninguna información de las cuentas sociales de los usuarios, y nuestra propia aplicación no accede ni utiliza ninguna información de las cuentas sociales de los usuarios.
• Datos de ubicación: Recopilaremos su información de ubicación para verificar su ubicación durante el proceso de solicitud de préstamo. Esta información nos ayudará a tomar decisiones de riesgo y facilitar el proceso de solicitud de préstamo.
• Cámara: Solicitaremos acceso a su cámara para escanear certificados de préstamo y comparación biométrica facial, asegurando que la solicitud de préstamo sea realizada por usted para proteger la seguridad de su propiedad.
• Almacenamiento (solo fotos): La función de almacenamiento de fotos se utilizará cuando los usuarios carguen certificados de préstamo y autenticación biométrica. Solo utilizaremos este permiso cuando el usuario lo solicite activamente. Las fotos cargadas se almacenarán en nuestros servidores durante 10 años. Si desea eliminar su información, puede llamar al servicio de atención al cliente o enviar un correo electrónico a [email protected], y eliminaremos su información en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• Datos de Actividad en Apps: Recopilaremos la actividad de las aplicaciones instaladas en su dispositivo (incluyendo el nombre del paquete, el nombre de la aplicación, la fecha de primera instalación y la fecha de actualización), únicamente después de que usted haya otorgado los permisos correspondientes. Recopilamos estos datos de actividad de aplicaciones exclusivamente para los siguientes fines legítimos: Verificación de compatibilidad de aplicaciones: para determinar si su dispositivo tiene instaladas aplicaciones que puedan complementar o interferir con las funciones de esta App, garantizando así el correcto funcionamiento de sus funciones principales; Evaluación de riesgos de seguridad: para nuestro sistema de control de riesgos y calificación crediticia, con el fin de evaluar si usted es apto para solicitar un préstamo. Estos datos se almacenan únicamente mientras usted utiliza esta App y se guardan en nuestros servidores en forma cifrada. En caso de que desinstale la App, eliminaremos su información de la lista de aplicaciones dentro de 15 días hábiles, sin conservar copias de respaldo. Si desea solicitar la eliminación de sus datos, por favor contáctenos por correo electrónico:[email protected]

  No venderemos ni alquilaremos su información de la lista de aplicaciones a ningún tercero.

• Datos de contacto: Los usuarios deben llamar activamente a la lista de contactos para cargar nombres y números de teléfono de contactos de emergencia. Esta función tiene como objetivo permitirnos comunicarnos con usted a través de contactos de emergencia cuando la información de contacto que proporciona no esté disponible. La información de contacto de emergencia se almacenará en nuestros servidores durante 10 años. Si desea eliminar su información, puede llamar al servicio de atención al cliente o enviar un correo electrónico a [email protected], y eliminaremos su información en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• Datos de permisos del dispositivo: Ubicación, cámara, SMS, modelo y estado del dispositivo, lista de aplicaciones, información personal del usuario.

Todos los Datos Personales recabados serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

KARYWORLD no recabará Datos Sensibles, es decir, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

III.Finalidades del Tratamiento.

Los Datos Personales que KARYWORLD recabe serán utilizados para realizar la verificación y confirmación de su identidad, análisis de riesgos, y que pudieran dar origen a una relación comercial entre KARYWORLD y usted como titular de los Datos Personales, siendo las finalidades:

• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el Titular;
• Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes, así como atender sus requerimientos;
• Mantener su información actualizada.
• Identificar al Titular.
• Evaluar riesgos y, en su caso, formalizar el contrato que derive de la relación comercial que se establezca entre las partes.
• Realizar validaciones de identidad a través de medios biométricos y biográficos de sus clientes.

IV.Mecanismos para manifestación de negativa para tratamiento de sus Datos Personales.

En caso de que no se encuentre de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y del tratamiento de sus Datos Personales, contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la entrega del presente Aviso de Privacidad para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales.

Para llevar a cabo el ejercicio de sus derechos de conformidad con lo señalado en el párrafo anterior, se pone a su disposición el correo electrónico [email protected] en el cual, dentro del asunto deberá señalar “Negativa para el Tratamiento de Datos Personales” manifestando en el cuerpo del correo sus datos de identificación a efecto de realizar lo conducente.

En caso de manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales en términos del presente Aviso de Privacidad, no se podrá concretar la relación jurídica, en el entendido que dicha información, es requerida para la prestación del servicio.

V.Transferencia de Datos.

KARYWORLD podrá transferir sus Datos Personales a terceros, comprometiéndose a informar a dichos terceros del contenido del presente Aviso de Privacidad a fin de que tomen las medidas necesarias para respetar en todo momento los compromisos aquí descritos y asumidos por nosotros, mismos que serán extensivos para dichos terceros.

KARYWORLD se cerciorará de que los terceros hayan emitido igualmente su correspondiente Aviso de Privacidad, cumpliendo así con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Los Datos Personales podrán ser transferidos a:

• Sociedades prestadoras de servicios, tales como: Trans Unión de México, S.A. S.I.C. (Buro de crédito), Circulo de crédito S.A. de C.V. S.I.C., Servicios Quien es Quien, S.A. de C.V., y cualquier otra que sea necesaria para verificar la identidad y veracidad de los datos proporcionados, únicamente con el propósito de dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales y normativas derivadas de lo previsto en las leyes mexicanas.
• Autoridades mexicanas, cuando éstas lo requieran, para validar la autenticidad de los documentos presentados como identificación oficial por la contraparte.
• Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, cuando éstas lo requieran con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales como entidad financiera, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
• Autoridades judiciales mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.

Todos los terceros mencionados pueden participar dentro de los procesos y cadena de valor ofrecida por KARYWORLD. En caso de ser necesaria la transferencia adicional de información que requiera su consentimiento expreso, éste se recabará con anticipación.

KARYWORLD, podrá proporcionar información recabada previa y durante la vigencia de la relación jurídica entre las partes y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de lo anterior, a las entidades financieras que sean empresas controladoras, subsidiarias o filiales de KARYWORLD, así como a las autoridades competentes en México conforme a la legislación aplicable así como para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades administrativas y judiciales garantizando previamente que dicha transferencia otorgue la continuidad de la protección de la información y el cumplimiento a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad..

El titular expresamente acepta y conviene que KARYWORLD podrá grabar cualquier comunicación telefónica que se realice entre el titular y KARYWORLD.

Adjust GmbH: se utiliza para recopilar informaciones de fuentes de usuarios y sus operaciones hechos en la plataforma.Se puede ver los detalles en Aviso de Privacidad:https://www.adjust.com/terms/privacy-policy

VI. Limitaciones en el uso y divulgación de sus Datos Personales y ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene el derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o bien cancelar su uso a través de una solicitud por escrito dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected] bien, mediante la presentación de un escrito libre dentro de las instalaciones de KARYWORLD, ubicadas en Calle Versalles numero 15, interior numero 103, Juárez, Cuauhtémoc, Cuidad de México, México, código postal 06600; en un horario de 9:00 a 15:00 hrs., Teléfono 5585261054. Dicho requerimiento será atendido por la UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios) en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, informándole sobre la procedencia a través del correo electrónico o el número telefónico que haya indicado en su solicitud y haciéndose efectiva, 15 (quince) días hábiles después de que se hubiera comunicado su resolución. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, razones que se manifestarán al Titular, por escrito.

Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular, deberá presentar ante KARYWORLD, una solicitud que deberá contener y acompañar, como mínimo, lo siguiente:

• 1. El nombre completo del Titular, domicilio y cuenta de correo electrónico o cualquier medio para comunicarle la respuesta a la solicitud.
• 2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.
• 3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales sobre los cuales se desea ejercer algún Derecho ARCO.
• 4. Para el caso de solicitar una rectificación, se deberá acompañar la documentación que respalde la rectificación solicitada.

KARYWORLD se reserva el derecho de solicitar información y/o documentación adicional a la mencionada para atender la solicitud.

KARYWORLD no estará obligado a cancelar los datos personales cuando: (i) Se refiera a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; (ii) deban ser tratados por disposición legal; (iii) sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida por parte de KARYWORLD, cuando ésta ponga a disposición del Titular de los Datos Personales directamente en el domicilio señalado en este inciso o se envíe al correo electrónico señalado por el Titular y elimine de su base de datos, dichos datos.

Usted manifiesta expresamente que es de su conocimiento que en cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de los datos que no sean esenciales para la relación jurídica y/o comercial que entabla con KARYWORLD, lo cual podrá efectuar mediante el procedimiento aquí señalado.

En el tratamiento de sus datos personales, se prevé primordialmente que su resguardo sea contra todo daño, pérdida, alteración, destrucción, y ante todo uso, acceso o tratamiento no autorizado.

VII.Modificaciones al Aviso de Privacidad.

KARYWORLD se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o modificaciones al presente Aviso de Privacidad, ante la necesidad de proporcionarle la protección continua y adecuada a sus datos personales, así como para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, y prácticas del mercado. Los cambios y modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: anuncios en nuestras oficinas y en el portal web de KARYWORLD, a través de nuestro personal que recabe sus Datos Personales y a través del envió a su último correo electrónico proporcionado.

VIII.Revocación del consentimiento.

Como Titular de los Datos Personales podrá revocar el consentimiento concedido a KARYWORLD a fin de que se deje de hacer uso de los mismos, para lo cual se deberá seguir el procedimiento señalado en el inciso VI del presente Aviso de Privacidad.

La Organización Mundial de la Salud declaró “pandemia” el brote de Coronavirus o COVID-19, y anunciada por el Consejo de Salubridad del Gobierno Federal como una “enfermedad de atención prioritaria”; el 27 de marzo de 2020 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el decreto emitido por el Titular del Ejecutivo Federal, por el que se declaran acciones extraordinarias en las regiones afectadas en todo el territorio nacional en materia de salubridad general, para combatir la enfermedad grave de atención prioritaria generada por el virus SARS-CoV2 COVID-19, por lo que atendiendo a la recomendaciones de las Autoridades para prevenir la propagación del Covid-19 y en función del semáforo epidemiológico que de tiempo en tiempo decreten la Autoridades, para ser atendido en la UNE (Unidad Especializada de atención a Usuarios) deberá realizar previa cita agendada a través del teléfono (55) 5833-3766 y al correo [email protected].

IX.Atención de Quejas y Denuncias.

En caso de que como Titular de los Datos Personales considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o bien que KARYWORLD le niega injustificadamente el ejercicio de los derechos ARCO, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos en términos de lo previsto en el artículo 100 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en sus instalaciones ubicadas en Insurgentes Sur Calle Versalle No. Ext. 15 No. Int. Piso 4 Colonia Juarez, Alcaldia Cuauhtemoc, Ciudad de Mexico, CP 06600, o bien al número telefónico (55) 50.04.24.00, o directamente en su página en Internet consultable en: https://home.inai.org.mx/.

X.Medio de comunicación con nosotros

Si tiene cualquier duda sobre nuestro Aviso de Privacidad, por favor no dudes en ponerse en contacto con nuestro atención al cliente tras llamada, correo electrónico o whatsapp.

Atención al cliente：5585261054

Email：[email protected] (Respuesta en 2 a 3 días laborales)

Whatsapp：5628095067

Tiempo laboral：De lunes a viernes 9:00-18:30, de sábado a domingo 9:00-14:30

Privacy Notice

In compliance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (hereinafter the "Law"), its Regulations, and the Privacy Notice Guidelines, the latter published in the Official Gazette of the Federation on January 17, 2013, KARYWORLD, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. and its application LaLANITA make available to you this Privacy Notice and inform you of the following terms and conditions:

I. Treatment of Personal Data.

KARYWORLD, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (hereinafter KARYWORLD) and its application LaLANITA, with address at office 501 of the condominium building located at Versalles number 15, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06600, Mexico City, is responsible for the obtaining, use, disclosure, or storage, access, management, exploitation, transfer, or disposal of personal data (hereinafter "Treatment").

II. Personal Data Subject to Treatment.

KARYWORLD will collect the Personal Data necessary to fulfill its corporate purpose, policies regarding the prevention and detection of operations with resources of illicit origin and terrorism financing, and other corporate policies, either personally, directly through its executives, officers, employees, promoters, or indirectly through its advisors or agents, and may use mechanisms in remote or local electronic, optical, or other technology communication media, such as through our website, application, email or postal mail, online services, or by telephone, which allow the collection of personal data automatically and simultaneously, including personal and commercial references that the data subject may provide.

Personal Data may include all or some of the following data of the individual acting personally and as legal representative:

• Identification data: Full name, address, contact phone number, marital status, gender, country, place and date of birth, age, current official identity, Federal Taxpayer Registry (RFC), Unique Population Registry Code (CURP), Advanced Electronic Signature (FIEL), email, biometric data, such as user photos, biometric data, geographic location, etc.
• Personal information: Type of job, monthly salary, education, bank card information, address.
• Employment data: Type of job, if it is a politically sensitive identity.
• Income data: Amount of income, if there are co-debtors.
• Banking or asset data: Name of your banking institution, account and/or card and/or contract, standardized bank code (CLABE), type of account, name and number of branch and/or plaza, such as fingerprints, photos, and digital signatures.
• SMS Data: We will obtain your contacts, phone numbers, SMS messages with your consent and store them on our servers. We receive your text messages based on specific keywords. We only collect the content of your messages related to financial matters and do not obtain your personal information. This information will be used in our risk control strategies and to assess your eligibility for loans, aiming to protect your lending experience and the security of your property. This information will be stored on our servers for 10 years. If you wish to delete your information, you can call customer service or send an email to [email protected], and we will delete your information within 3 to 5 business days.
• Partners: We use services to connect Deeplink providers through multiple channels (such as Google, Facebook) to deliver and distinguish the origin of users from each channel and transmit the identity of each channel, but our Deeplink partners do not access or use any information from users' social media accounts, and our own application does not access or use any information from users' social media accounts.
• Location Data: We will collect your location information to verify your location during the loan application process. This information will help us make risk decisions and facilitate the loan application process.
• Camera: We will request access to your camera to scan loan certificates and for facial biometric comparison, ensuring that the loan application is made by you to protect the security of your property.
• Storage (Photos only): The photo storage function will be used when users upload loan certificates and biometric authentication. We will only use this permission when the user actively requests it. Uploaded photos will be stored on our servers for 10 years. If you wish to delete your information, you can call customer service or send an email to [email protected], and we will delete your information within 3 to 5 business days.
• App Activity Data: We will collect information about the apps installed on your device (including the package name, app name, first installation date, and update date) only after you grant the relevant permissions. We collect app activity data only for the following legitimate purposes: App compatibility checks: to determine whether your device has installed apps that complement or conflict with the functions of this App, ensuring that the core features operate properly. Security risk assessment: For our risk control and credit evaluation processes, to assess whether you are eligible to apply for a loan. We store this data only while you are using this App. The data is stored on our servers in encrypted form. If you uninstall the App, we will delete your app list data within 15 business days and will not retain any backups. We will not sell or rent your app list data to any third party. If you wish to request deletion of your data, please contact us by email at: [email protected]
• Contact Data: Users must actively call the contact list to upload names and phone numbers of emergency contacts. This function aims to allow us to communicate with you through emergency contacts when the contact information you provide is unavailable. Emergency contact information will be stored on our servers for 10 years. If you wish to delete your information, you can call customer service or send an email to [email protected], and we will delete your information within 3 to 5 business days.
• Device Permission Data: Location, camera, SMS, device model and status, app list, user personal information.

All Personal Data collected will be treated under strict security measures, always guaranteeing its confidentiality.

KARYWORLD will not collect Sensitive Data, meaning those that may reveal aspects such as racial or ethnic origin, present and future health status, genetic information, religious, philosophical, and moral beliefs, union affiliation, political opinions, and sexual preference.

III. Purposes of the Treatment.

The Personal Data that KARYWORLD collects will be used to perform verification and confirmation of your identity, risk analysis, and that which may give rise to a commercial relationship between KARYWORLD and you as the holder of the Personal Data, the purposes being:

• To comply with obligations contracted with the Data Subject;
• To comply with regulatory obligations issued by competent authorities, as well as to attend to their requirements;
• To keep your information updated.
• To identify the Data Subject.
• To evaluate risks and, where appropriate, formalize the contract derived from the commercial relationship established between the parties.
• To perform identity validations through biometric and biographical means of its clients.

IV. Mechanisms to Express Refusal for the Treatment of Your Personal Data.

In case you do not agree with this Privacy Notice and the treatment of your Personal Data, you will have a period of 5 (five) business days from the delivery of this Privacy Notice to, if applicable, express your refusal for the treatment of your Personal Data.

To exercise your rights in accordance with the previous paragraph, the email [email protected] is made available to you. In the subject line, you must indicate "Refusal for the Treatment of Personal Data," stating in the body of the email your identification details in order to proceed accordingly.

In case you express your refusal for the treatment of your Personal Data according to the terms of this Privacy Notice, the legal relationship cannot be finalized, understanding that said information is required for the provision of the service.

V. Data Transfer.

KARYWORLD may transfer your Personal Data to third parties, committing to inform said third parties of the content of this Privacy Notice so that they take the necessary measures to always respect the commitments described and assumed by us herein, which will be extended to said third parties.

KARYWORLD will ensure that the third parties have likewise issued their corresponding Privacy Notice, thus complying with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties.

Personal Data may be transferred to:

• Service providing companies, such as: Trans Unión de México, S.A. S.I.C. (Credit bureau), Circulo de crédito S.A. de C.V. S.I.C., Servicios Quien es Quien, S.A. de C.V., and any other necessary to verify the identity and veracity of the data provided, solely for the purpose of fulfilling our legal and regulatory obligations derived from the provisions of Mexican laws.
• Mexican authorities, when they require it, to validate the authenticity of the documents presented as official identification by the counterparty.
• Mexican and foreign financial authorities, when they require it for the purpose of fulfilling our obligations derived from laws or international treaties as a financial entity, tax obligations, as well as for compliance with official notifications or requirements.
• Mexican and foreign judicial authorities, for the purpose of complying with judicial notifications, requirements, or orders.

All mentioned third parties may participate within the processes and value chain offered by KARYWORLD. If an additional transfer of information requiring your express consent is necessary, it will be collected in advance.

KARYWORLD may provide information collected prior to and during the validity of the legal relationship between the parties and for the fulfillment of the obligations derived therefrom, to financial institutions that are controlling, subsidiary, or affiliated companies of KARYWORLD, as well as to competent authorities in Mexico according to applicable legislation and for the fulfillment of legal obligations before administrative and judicial authorities, previously ensuring that such transfer grants the continuity of information protection and compliance with the provisions of this Privacy Notice.

The data subject expressly accepts and agrees that KARYWORLD may record any telephone communication that takes place between the data subject and KARYWORLD.

VI. Limitations on the Use and Disclosure of Your Personal Data and Exercise of ARCO Rights (Access, Rectification, Cancellation, and Opposition)

You have the right to access your Personal Data that we hold and the details of their treatment, as well as to rectify them if they are inaccurate or to cancel their use through a written request sent to the following email address [email protected] or by submitting a free-form document at the facilities of KARYWORLD, located at Calle Versalles numero 15, interior numero 103, Juárez, Cuauhtémoc, Mexico City, Mexico, postal code 06600; from 9:00 to 15:00 hrs., Phone 5547912509. This request will be handled by the UNE (Specialized User Service Unit) within a maximum period of 20 (twenty) business days, informing you of the outcome via the email or phone number you indicated in your request and becoming effective 15 (fifteen) business days after the resolution has been communicated. The aforementioned terms may be extended only once for an equal period, provided the circumstances of the case justify it, reasons which will be communicated to the Data Subject in writing.

To exercise ARCO Rights, the Data Subject must submit to KARYWORLD a request that must contain and include, at a minimum, the following:

• 1. The full name of the Data Subject, address, and email account or any means to communicate the response to the request.
• 2. Documents proving the identity or, where appropriate, the legal representation of the Data Subject.
• 3. The clear and precise description of the Personal Data over which you wish to exercise an ARCO Right.
• 4. In case of requesting rectification, documentation supporting the requested rectification must be attached. KARYWORLD reserves the right to request information and/or documentation additional to that mentioned to attend to the request.

KARYWORLD reserves the right to request information and/or documentation additional to that mentioned to attend to the request.

KARYWORLD will not be obliged to cancel personal data when: (i) It refers to the parties of a contract and is necessary for its development and fulfillment; (ii) it must be treated by legal provision; (iii) it is necessary to fulfill a legally acquired obligation by the Data Subject.

The obligation of access to information will be considered fulfilled by KARYWORLD when it makes the Personal Data available to the Data Subject directly at the address indicated in this section or sends it to the email indicated by the Data Subject and removes said data from its database.

You expressly state that you are aware that at any time you may oppose the treatment of data that is not essential for the legal and/or commercial relationship you establish with KARYWORLD, which you may do through the procedure indicated here.

In the treatment of your personal data, it is primarily foreseen that their safeguarding is against any damage, loss, alteration, destruction, and above all unauthorized use, access, or treatment.

VII. Modifications to the Privacy Notice.

KARYWORLD reserves the right to make changes or modifications to this Privacy Notice at any time, given the need to provide you with continuous and adequate protection of your personal data, as well as to address legislative or jurisprudential novelties, internal policies, and market practices. Changes and modifications will be available through the following means: notices in our offices and on the KARYWORLD website, through our personnel who collect your Personal Data, and by sending to the last email address you provided.

VIII. Revocation of Consent.

As the Holder of the Personal Data, you may revoke the consent granted to KARYWORLD so that it ceases to use them, for which you must follow the procedure indicated in section VI of this Privacy Notice.

The World Health Organization declared the Coronavirus or COVID-19 outbreak a "pandemic," and announced by the Health Council of the Federal Government as a "priority care disease"; on March 27, 2020, the decree issued by the Head of the Federal Executive was published in the Official Gazette of the Federation, declaring extraordinary actions in the affected regions throughout the national territory in matters of general health, to combat the serious priority care disease generated by the SARS-CoV2 COVID-19 virus, therefore, attending to the recommendations of the Authorities to prevent the spread of Covid-19 and based on the epidemiological traffic light that the Authorities decree from time to time, to be attended at the UNE (Specialized User Service Unit) you must schedule a prior appointment by phone (55) 5833-3766 and by email [email protected].

IX. Handling of Complaints and Reports.

In case, as the Holder of the Personal Data, you consider that your right to the protection of personal data has been violated, or that KARYWORLD unjustifiably denies you the exercise of ARCO rights, you may go to the National Institute of Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data (INAI) to request the initiation of the rights protection procedure in terms of the provisions of article 100 of the Regulations of the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties, at its facilities located at Insurgentes Sur Calle Versalle No. Ext. 15 No. Int. Piso 4 Colonia Juarez, Alcaldia Cuauhtemoc, Mexico City, CP 06600, or by phone at (55) 50.04.24.00, or directly on its website available at: https://home.inai.org.mx/.

X. Means of Communication with Us

If you have any questions about our Privacy Notice, please do not hesitate to contact our customer service via call, email, or WhatsApp.

Customer Service: 5585261054

Email：[email protected] (Response within 2 to 3 business days)

Whatsapp：5628095067

Business Hours: Monday to Friday 9:00-18:30, Saturday to Sunday 9:00-14:30